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Rechtliches

Datenschutzerklärung

Diese Erklärung informiert Sie darüber, wie Personendaten beim Besuch von wohneigentum24 und bei einer Kontaktaufnahme bearbeitet werden. Stand: 2. Oktober 2026.

1. Verantwortliche Stelle

2. Daten beim Besuch der Website

Für die Bereitstellung und Sicherheit der Website können technische Zugriffsdaten verarbeitet werden, etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite sowie Angaben zu Browser und Gerät. Solche Daten werden für den Betrieb, die Fehlerbehebung und den Schutz vor Missbrauch benötigt. Technische Dienstleister für Hosting und Sicherheit können dabei Zugriff auf diese Daten haben.

Die Website wird über ChatGPT Sites von OpenAI bereitgestellt. Dabei können technische Zugriffsdaten und grundlegende Nutzungsstatistiken verarbeitet werden. Für den Schutz des Kontaktformulars wird die Anzahl von Anfragen vorübergehend anhand eines gehashten Merkmals aus IP-Adresse und Browserangaben begrenzt. Die Formularinhalte werden dafür nicht gespeichert.

3. Ihre Anfrage über Formular, E-Mail oder Telefon

Wenn Sie das Kontaktformular absenden, werden die von Ihnen eingegebenen Angaben verschlüsselt an unsere Website übermittelt, serverseitig geprüft und über SMTP2GO an uns gesendet. Bearbeitet werden Objektart, Ort oder PLZ, geplanter Verkaufszeitraum, Name, Telefon, E-Mail-Adresse und Ihre freiwillige Nachricht. Wir verwenden diese Angaben ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Vorbereitung der gewünschten Verkaufsanalyse. Es erfolgt keine automatische Bestätigungs-E-Mail und keine Ablage in einer Lead-Datenbank. Die Anfrage geht in unserem E-Mail-Postfach ein. Bei direkter Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon bearbeiten wir die Angaben, die Sie uns mitteilen, für denselben Zweck.

4. Cookies und externe Inhalte

Die von uns gestaltete Website enthält keine Analyse- oder Werbetracker, keine eingebetteten Karten und keine extern geladenen Schriften. Wir setzen keine eigenen Marketing-Cookies. Der Hosting- oder Sicherheitsdienst kann technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Mittel einsetzen, soweit diese für den Betrieb erforderlich sind.

5. Empfänger und Aufbewahrung

Als technische Auftragsbearbeiter setzen wir OpenAI beziehungsweise ChatGPT Sites für Hosting und Betrieb sowie SMTP2GO für den E-Mail-Versand ein. Diese Dienstleister bearbeiten Daten im Rahmen ihrer Leistungen und der vertraglichen Vorgaben. Eine weitere Bekanntgabe erfolgt nur, soweit sie für eine gewünschte Leistung erforderlich ist, Sie zugestimmt haben oder eine gesetzliche Pflicht besteht. Wir bewahren Angaben so lange auf, wie es für die jeweilige Anfrage oder Zusammenarbeit erforderlich ist oder rechtliche Pflichten eine längere Aufbewahrung verlangen.

6. Bearbeitung im Ausland

Bei OpenAI und SMTP2GO kann eine Bearbeitung ausserhalb der Schweiz stattfinden. Vertragspartner für ChatGPT Sites ist OpenAI Ireland Ltd. in Irland. Beim Betrieb können auch Dienstleister und Server in den USA eingesetzt werden. Für solche Übermittlungen sieht das ChatGPT Sites Data Processing Addendum insbesondere Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsentscheidungen als Schutzgrundlage vor.

Für den Versand über SMTP2GO verwenden wir die europäische HTTPS-API. SMTP2GO nennt für seine europäischen Versanddienste Standorte in den Niederlanden, Deutschland und dem Vereinigten Königreich. Der Datenstandort des Kontos ist davon getrennt und kann je nach Kontoeinstellung in den Niederlanden, den USA oder Australien liegen. Weitere Angaben finden Sie in der Datenschutzerklärung von SMTP2GO. Auskunft zu den für unsere Website eingesetzten Diensten erteilen wir über die oben genannte Kontaktadresse.

7. Ihre Rechte

Sie können nach Massgabe des anwendbaren Datenschutzrechts Auskunft über die Bearbeitung Ihrer Personendaten verlangen sowie die Berichtigung oder Löschung unrichtiger beziehungsweise nicht mehr benötigter Daten beantragen. Richten Sie Ihre Anfrage an kontakt@wohneigentum24.ch.

8. Änderungen

Wenn sich unsere Website oder die Datenbearbeitung ändert, passen wir diese Erklärung an. Die jeweils aktuelle Fassung ist hier veröffentlicht.